Política de Privacidad¶
En Unimate, la privacidad y la seguridad de los datos de nuestros usuarios son una prioridad. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información procesada por nuestra plataforma, incluyendo datos de conciliaciones, flujos de bots y registros asociados.
Alcance¶
Esta política se aplica a todos los datos tratados en la plataforma Unimate, tanto en su modalidad Cloud como On-Premises, incluyendo:
Información financiera y contable utilizada en conciliaciones.
Datos personales o corporativos incluidos en reportes.
Registros de actividad, logs y resultados generados por bots.
Información cargada por el usuario o recibida desde sistemas externos vía API.
Seguridad y Protección de Datos¶
Toda la información se transmite utilizando protocolos cifrados (HTTPS/SSL).
Los datos almacenados en la nube se alojan en Microsoft Azure.
Los entornos On-Premises permiten a la organización mantener el control total sobre su infraestructura.
Se aplican políticas de respaldo periódico, auditoría de accesos y gestión de usuarios.
Uso de la Información¶
La información procesada por Unimate se utiliza exclusivamente para:
Ejecutar y registrar conciliaciones financieras u operativas.
Orquestar y monitorear flujos automatizados con bots.
Generar reportes, indicadores y alertas definidas por el usuario.
Mejorar la experiencia del usuario y la calidad del servicio (de forma anónima o agregada).
Acceso y Control¶
Cada empresa u organización usuaria de Unimate es responsable de gestionar sus usuarios y accesos.
El acceso a datos está segmentado por empresa, y cada usuario tiene permisos diferenciados según su rol.
El equipo de soporte de Unimate no accede a la información sin autorización explícita.
Integraciones y Terceros¶
La plataforma puede integrarse con herramientas externas (como Power BI, Tableau, Google/Microsoft APIs) bajo autorización del cliente.
En ningún caso Unimate comercializa, comparte ni transfiere información con terceros sin consentimiento.
Conservación y Eliminación de Datos¶
Los datos se conservan mientras el contrato con el cliente esté vigente o mientras sea necesario para el propósito que fueron recolectados.
El cliente puede solicitar la eliminación o exportación de su información en cualquier momento, conforme a la normativa vigente.
Contacto¶
Para consultas sobre esta política o el tratamiento de datos, puedes comunicarte con nosotros a:
Correo: soporte@unimaterpa.ai Sitio Web: https://unimaterpa.com
Última actualización: Abril 2025